某天下午搭著區間車，在我的右前方引起我注意力的是一對兄弟與父母的互動：他們是兩個約五歲左右的孩子，一開始在行進搖晃的區間車上，玩起你追我跑的遊戲。

　　「在車上不要這樣跑來跑去！」爸爸皺著眉嚴厲地說。

　　過了一會，孩子們的互動轉為半躺在椅子上相互搔癢。

　　陣陣的笑聲裡夾雜媽媽低聲的警告「嘖！就跟你們說在車上不要玩！」

　　從加重的語氣裡，已不難察覺這對爸媽煩躁的心情。

　　孩子如暖陽下花朵的燦笑，與父母緊繃低沉的臉色，成了強烈的對比。

　　列車到站，媽媽起身，語氣冰冷的說：「這麼愛玩是不是，好啊！你們就繼續留在車上不准下車！」

　　感受到爸媽的不悅，兩個孩子臉色瞬間轉為謹慎，吶吶的說「我沒有…」隨即跟隨準備下車。

　　「媽媽都說了不准下車，你們還過來幹嘛！」爸爸轉頭瞪著孩子，隨即一腳踏出車外。

　　孩子們僵在原地不動，車門即將關閉的嗶嗶聲在十幾秒後響起，爸爸瞪著孩子們，語氣著急的大喊「你們是笨蛋嗎？叫你們不下車就真的不會下車嗎？」，媽媽則匆匆在車門關上前的最後一刻，將兩個孩子扯出火車外。

這個火車上的故事，幾乎裡面的人都表現了言行不一致：

• 想照顧孩子卻用生氣與指責來表達的爸媽
• 想被理解卻選擇不回應的孩子

    你也有言行好難一致的困擾嗎？

• 心裡很在意，總笑著說沒事
• 很心疼某人，卻生氣地罵他笨蛋
• 想要被關心，又冷淡地拒絕更多接觸
• 其他…

言行不合一到底是怎麼一回事？

「言行不一致=被忽略的心情+沒被照顧的需要」

這樣言行不合一的狀況，常常是反應著

1.心裡有「被忽略的重要心情與需要」

2.用不合適的方式在表達真正的心情與需要

想要言行合一，可以這樣試試看

1.覺察自己的心情與需要

　每個心情的背後，都隱藏著一個需要。 

　舉例來說：

　下班躺在床上追劇讓我很愉快（心情），累了一天終於可以放鬆（被滿足的需要）；先生一直問我幾點回家讓我覺得很煩（心情），好像一直被管、很不自由（未被滿足的需要）。

　因此停下來深呼吸，感受自己當下的心情，就有機會發現自己在意的需要。

2.清楚表達「我要什麼」，且具體明確

　知道自己的需要後，下一步就是「表達你要什麼」。對許多人來說，表達「不要」不是難事，困難的地方在於表達「我需要、我想要」。

　以故事中的例子做舉例：

　表達不要：Ｘ我希望你不要這樣跑來跑去。

　　　　　　Ｘ我希望妳不要在車上這樣玩。

　表達想要：Ｏ除了上廁所，我希望在下車前你可以都坐在椅子上。

　　　　　　Ｏ我希望你能夠在搭車時保持安靜。

　　　大家有發現差異嗎？

　　　Ｘ我希望你不要這樣跑來跑去。

　　　（只說了不要，孩子確實停止奔跑，轉為相互搔癢）

　　　Ｏ我希望你可以在火車移動時端正地坐在椅子上。

　　　（清楚表達想要，且對方能有所依循方向）

　　在日常生活中，若能多了解自己的心情與需要，並進一步再關係裡正面表達「我要什麼」，同時也是傳遞著「我期待的關係互動」，如此將有機會創造更多喜歡的關係互動。

作者：彰化縣學生輔導諮商中心　陳憶雯　諮商心理師